한국 가정을 위한 안내
싱가포르에서 입주 헬퍼 구하기
Silink 思家는 2018년부터 싱가포르 가정에 헬퍼를 소개해 온, 싱가포르 인력부(MOM) 인가 에이전시예요(라이선스 22C1012). 미얀마·인도네시아·필리핀 헬퍼와 이미 싱가포르에서 일하고 있는 트랜스퍼 헬퍼를 소개하고, 워크퍼밋 신청 같은 서류 절차는 저희가 맡아요.
상담은 영어나 중국어로 해요. 처음 알아보시는 분이 전체 흐름을 한국어로 먼저 보실 수 있게 이 페이지를 만들었어요.
고용 조건
외국인도 헬퍼를 고용할 수 있나요?
네. 고용 패스(EP)나 S 패스를 가진 분은 헬퍼의 워크퍼밋을 신청할 수 있어요. 개인 고용 패스(PEP)도 마찬가지예요. 고용주는 만 21세 이상이어야 하고, MOM은 돌봄이 필요한 가족(어린 자녀, 어르신 등)이 있는지와 헬퍼를 고용하고 지낼 곳을 마련할 경제적 여건이 되는지를 함께 봐요.
가구 소득도 기준이 되지만, MOM은 정확한 금액을 공개하지 않아요. 배우자의 소득과 합쳐서 볼 수 있어요.
신청할 때 필요한 서류
- 여권 사본
- 본인의 워크 패스, 또는 배우자의 장기 체류 패스
- 본인과 배우자의 소득세 고지서(Notice of Assessment). 대신 MOM이 세무 당국(IRAS)에서 소득을 확인하도록 동의할 수도 있어요.
- 고지서가 아직 없다면(싱가포르에 온 지 얼마 안 된 경우 등), 그 이유를 적은 글과 회사 레터헤드로 된 입사일·월급 확인서
처음으로 헬퍼를 고용하는 분은 신청 전에 고용주 교육(EOP)을 들어야 해요. 온라인으로 2시간쯤 걸리고 영어로 들을 수 있어요. 신청서에 고용주로 올라가는 분이 직접 들어야 하니, 부부 중 누가 고용주가 될지 먼저 정해 두세요.
자주 찾으시는 조건
한국 가정에서 많이 물어보시는 것들
- 아이 영어 숙제를 봐 줄 수 있으면 좋겠어요
- 필리핀은 영어를 널리 쓰는 나라라서 이런 경우 필리핀 헬퍼를 많이 찾으세요. 미얀마·인도네시아 헬퍼는 처음에는 기초 영어인 경우가 많아요. 프로필의 면접 영상에서 직접 말하는 걸 들어 보시고, 영상 면접에서 한 번 더 확인하시면 돼요.
- 신생아나 돌 전 아기를 돌봐 줄 분이 필요해요
- 프로필에는 실제로 해 본 일과 해 본 적은 없지만 할 의향이 있는 일이 따로 적혀 있어요. 아기를 돌본 경험이 꼭 필요하시면 말씀해 주세요. 경험이 확인된 분 위주로 찾아 드려요.
- 한식은 할 수 있나요?
- 한식을 해 본 헬퍼는 많지 않아요. 집에서 자주 드시는 요리 몇 가지를 처음 몇 주 동안 같이 만들어 보시기를 권해요.
- 헬퍼 방이 따로 없어요
- 헬퍼가 지낼 곳(별도 방, 아이 방, 거실 등)을 처음부터 알려 주세요. 다른 사람과 방을 같이 쓸 수 있는지, 거실에서 지낼 수 있는지는 사람마다 달라서, 면접 전에 확인해 드려요. MOM도 헬퍼가 지낼 곳이 적절한지를 봐요.
- 이사나 귀국 일정에 맞춰서 시작하고 싶어요
- 이미 싱가포르에서 일하고 있는 트랜스퍼 헬퍼는 해외에서 오는 헬퍼보다 빨리 시작할 수 있는 경우가 많아요. 해외에서 오면 승인, 입국, 건강검진, 입국 교육(SIP)까지 거쳐야 해요. 승인에 걸리는 기간은 MOM이 정하니, 원하시는 날짜를 미리 알려 주세요.
진행 순서
네 단계면 돼요. 대부분은 저희가 해요
- 01프로필 보기Helpering 앱에서 프로필과 영상을 보시거나, 원하시는 조건을 말씀해 주세요.
- 02먼저 만나 보기결정하기 전에 영상 통화로 면접해요. 링크만 누르면 되고 앱 설치는 필요 없어요. 싱가포르에 있는 헬퍼는 직접 만나실 수도 있어요.
- 03서류는 저희가주문서 하나만 작성해 주시면 계약서와 MOM 신청은 저희가 해요. 계약서와 서류는 모두 영어예요.
- 04일 시작인수인계는 매장에서 하거나 원하시면 댁에서 해요. 그 뒤에도 계속 연락드려요.
비용
비용은 이렇게 구성돼요
MOM 규정상 에이전시는 광고에 수수료 금액을 쓸 수 없어요. 그래서 이 페이지에는 금액이 없고, 문의하시면 보고 계신 헬퍼 기준으로 항목별 비용 명세를 서면으로 보내 드려요. 같은 항목이 서비스 계약서에도 들어가요.
- 에이전시 서비스 수수료
- 헬퍼를 찾고 면접하는 일, 프로필과 영상, 면접 주선, 서류 절차, 근무 시작 전후의 관리까지 포함해요. 근무가 일찍 끝나면 이 수수료에는 MOM의 환불 규정이 적용돼요.
- 싱가포르 입국·고용 절차
- MOM 워크퍼밋 신청비와 발급비예요. 해외에서 처음 오는 헬퍼는 건강검진, 입국 교육(SIP), 공항 픽업, 지문 등록, 항공권도 들어가요.
- 헬퍼 본국의 요구 사항
- 헬퍼가 출국하기 전에 본국 정부가 요구하는 서류와 교육이에요. 나라마다 달라요.
- 보험과 보증금
- MOM이 정한 의료보험과 상해보험(26개월)이에요. 보증금 $5,000은 보험사가 보증하는 방식이라 현금을 따로 내지 않아요.
매달 드는 비용
- 헬퍼 월급: 헬퍼와 합의해서 정해요. 각 헬퍼가 원하는 월급은 프로필에 적혀 있어요.
- 정부에 내는 레비(외국인 가사도우미 고용세): 월 $300. 감면은 함께 사는 가족 중 싱가포르 시민권자(16세 미만 자녀, 67세 이상 어르신 등)가 있을 때 해당돼서, 외국인 가정은 대부분 $300이에요.
- 헬퍼의 식사와 생활용품
해외에서 오는 헬퍼는 싱가포르에 오는 비용을 처음에 고용주가 대신 내고, 이후 몇 달에 걸쳐 월급에서 공제해요(헬퍼 대출). 금액과 기간은 헬퍼마다 다르고 고용 계약서에 적혀요.
2026년 10월 기준의 일반적인 안내예요. MOM 규정과 실제 계약서가 우선해요.
잘 맞지 않을 때
잘 맞지 않으면 다시 찾아 드려요
근무 시작일로부터 6개월 안에 최대 3번까지 다른 헬퍼를 다시 찾아 드리고, 헬퍼에게도 새 고용주를 찾아 줘요. 자세한 조건은 서비스 계약서를 따라요. 근무가 일찍 끝난 경우에는 MOM의 환불 규정이 적용돼요.
불편한 점이 생기면 일이 커지기 전에 먼저 연락 주세요. 헬퍼의 모국어를 하는 사람과 이야기해 보는 것만으로 풀리는 경우가 많아요.
자주 묻는 질문
한국어로 상담할 수 있나요?
아쉽지만 한국어 상담은 어려워요. 영어나 중국어로 안내해 드리고, 계약서와 서류도 영어예요. 지금까지 연락 주신 한국 가정도 모두 영어로 진행하셨어요.
면접은 어떻게 하나요?
영상 통화로 해요. 보내 드리는 링크를 누르면 바로 들어올 수 있고 앱을 설치할 필요가 없어요. 이미 싱가포르에 있는 헬퍼라면 직접 만나 보셔도 돼요.
한국에 다녀오는 동안 헬퍼는 어떻게 하나요?
보통은 댁에서 지내요. 고용주로서의 책임(식사, 지낼 곳 등)은 그대로예요. 원하시면 그동안 저희 쪽에서 지낼 수도 있어요. 하루 단위로 비용이 있고, 문의하시면 알려 드려요. 미리 연락 주세요.
계약은 어떻게 하나요?
주문서를 작성하시면 서비스 계약서를 보내 드려요. 휴대폰에서 바로 서명할 수 있어서 인쇄할 필요가 없어요. 금액과 낼 시점은 계약서와 청구서에 항목별로 적혀 있어요.
주말에 매장을 방문할 수 있나요?
매장은 월요일부터 토요일까지 오전 10시부터 오후 6시까지 열고, 일요일은 쉬어요. WhatsApp과 위챗은 매일 답해 드려요.
어떤 헬퍼가 필요하신지 알려 주세요
가족 구성, 아이 나이, 원하시는 시작 날짜, 지낼 곳을 영어로 간단히 보내 주시면 맞는 분을 찾아 드려요.