常见问题

在新加坡请女佣,您想问的都在这里

数字以人力部公布的规定为准,我们定期核对。最近一次核对:2026 年 10 月。

关键数字,一眼看完

每月女佣税第一位女佣 $300;符合优惠条件 $60
医疗保险每年保额至少 $60,000
个人意外保险保额至少 $60,000
保证金$5,000,由保险公司担保,不用付现金
体检抵达后两周内一次,之后每半年一次
休息日每周一天;每月至少一天必须真正休息
第一次请女佣申请前先上雇主入门课程(EOP):线上,约 90 分钟
在思家换人6 个月内可换 3 次,不另收中介费

通过思家请女佣

思家是持牌的女佣中介吗?

是的。Silink Pte. Ltd. 持有人力部(MOM)发出的职业介绍所执照,执照号 22C1012,UEN 201833784D。在人力部的职业介绍所名录里可以查到我们。

通过思家请女佣要多少钱?

要看女佣的国籍和经验。套餐页列出了每个套餐包含的项目;每位女佣的具体价格,在帮佣圈 App 里随时能看到,决定之前就清清楚楚。

除了我们的收费,还有一些是政府规定的费用,比如每月的女佣税,下面会讲到。

决定之前,可以先和女佣聊聊吗?

可以,我们也建议这样做。App 里多数女佣都有视频,我们还会按您方便的时间安排视频面试。已经在新加坡的女佣,很多时候可以当面见。

从决定到她上岗,要多久?

主要看两件事:人力部的批准,以及海外女佣准备文件和出行的时间。人力部通常一周左右会有结果,但这由人力部决定,不是我们说了算。

已经在新加坡的转让女佣,一般比海外来的更快上岗。每一步进展我们都会告诉您,不会随口承诺一个我们控制不了的日期。

什么是转让女佣?

就是已经在新加坡工作、经现任雇主同意后换到新雇主家的女佣。可能是合同做满了,也可能是原雇主搬家或不再需要帮手。

她熟悉新加坡的生活,很多时候可以当面面试,上岗也比较快。

新人、有经验的、Ex-Singapore,有什么不同?

新人:没有在新加坡工作过,抵达后要上人力部的 SIP 入职课程。有经验:以前做过女佣,在新加坡或其他地方都算。Ex-Singapore:以前在新加坡做过,现在人在自己国家。

新人期望的薪水通常比较低,一开始要多教;有经验的不太需要教,薪水要求一般高一些。

女佣是我自己找的,思家能代办手续吗?

可以,这叫“自聘”(Direct hire):人由您自己选,人力部申请、保险和她抵达后的安排由我们来办。详见套餐页的“自聘女佣”。

女佣不合适怎么办?

请尽早告诉我们。我们的套餐包含换人:从上岗那天起 6 个月内可换 3 次,不另收中介费,前提是每位女佣至少工作满 30 天。换人时,新女佣的申请等相关费用仍需支付;如果新女佣属于收费更高的一档,补差价即可。

符合人力部退款规定的,退还 50% 的服务费。

具体以您的服务合同为准。完整说明见《售后、换人与退款政策》(英文)。

政府规定的费用

女佣税是什么?要交多少?

女佣税是每位雇主每月交给政府的费用。第一位女佣每月 $300,之后每多请一位,每月 $450;符合优惠条件的,每月 $60。

女佣税在次月 17 日通过 GIRO 自动扣款。第一次来新加坡的女佣,从抵达后的第 5 天开始计算。

哪些家庭可以享受 $60 的优惠女佣税?

家里有 16 岁以下的新加坡公民孩子、67 岁或以上的长者,或至少一项日常起居需要他人协助的残障人士。

每位符合条件的家庭成员可对应一位女佣,每户最多两位。国籍和登记住址方面还有一些条件,我们会和您一起核对。

$5,000 保证金是什么?要付现金吗?

这是您向政府作出的保证:您和女佣都会遵守工作准证的条件。不需要真的拿出 $5,000:保证金是由保险公司或银行出具的担保,我们套餐里的保险已经包含。

担保必须在女佣抵达之前生效。马来西亚籍女佣不需要保证金。工作准证取消、女佣回国之后,保证金就会解除;如果违反了条件,比如准证到期却没有把她送回国,保证金可能被没收。

必须买哪些保险?

人力部规定要买两种:医疗保险,每年保额至少 $60,000,涵盖住院和日间手术;个人意外保险,保额至少 $60,000。

我们的套餐已经包含符合要求的保险,连同保证金担保一起办好。

女佣税还能抵扣个人所得税吗?

不能了。外籍女佣税减免(FDWL Relief)从 2025 课税年起已经取消,2024 课税年是最后一年可以申请。

女佣的薪水大概是多少?

薪水由您和女佣商定。按我们目前看到的行情,大致是:缅甸新人每月 $480–$500,印尼新人 $550–$580,菲律宾新人约 $650,有经验的女佣(不分国籍)$600–$700。

每位女佣期望的薪水,App 里都有写。

“女佣贷款”是怎么回事?

女佣来新加坡工作的费用,她自己通常付不起,所以由雇主先预支几个月的薪水,之后从她每月的薪水里扣回。预支几个月,要看她的国籍和经验。

在这几个月里,您只需付她在休息日上班的补偿;期满后才开始付全额月薪。如果中途结束雇佣,她还没做满的那部分会退还给您,或者转到新换的女佣身上。

雇主的责任

谁可以请女佣?

年满 21 岁、不是未获解除的破产者,并且有能力理解和履行雇主的责任。人力部也会看您是否有经济能力雇用女佣并提供住处。

第一次请女佣的雇主,申请前必须完成雇主入门课程(EOP):线上进行,大约 90 分钟,必须由将来担任雇主的那一位本人来上。请在我们提交申请前至少 2 个工作日完成。

女佣可以来自哪些国家?

人力部批准的来源地有:孟加拉、柬埔寨、香港、印度、印尼、澳门、马来西亚、缅甸、菲律宾、韩国、斯里兰卡、台湾和泰国。申请工作准证时,女佣要年满 23 岁、未满 50 岁,并受过至少 8 年正规教育。

思家主要介绍缅甸、印尼和菲律宾的女佣。

女佣要做哪些体检?

抵达后两周内,由新加坡注册医生检查肺结核、艾滋病毒、梅毒和疟疾,并确认她的身体适合工作。

之后是每半年一次的定期体检:怀孕和梅毒每 6 个月查一次,艾滋病毒每 2 年一次,肺结核在来新加坡满 2 年后查一次。费用由雇主承担。

SIP 入职课程是什么?

一天的入职课程。第一次来新加坡的女佣,都要在抵达后 7 天内参加(星期日和公共假期不算)。课程用她的母语上,上完才可以开始工作。

费用由雇主承担,视培训中心而定,大约 $76 到 $93。我们会帮您预约。

家里有 7 岁以下的孩子,对麻疹有什么要求?

有的。从 2025 年 9 月 1 日起,如果家里有 7 岁以下、还没有完整接种麻疹疫苗的孩子,女佣必须对麻疹有免疫力。办理或续签工作准证时,雇主要申报以下其中一项:女佣已接种或已有免疫力;家里 7 岁以下的孩子都已完整接种;或女佣已预约接种。

麻疹疫苗(MMR)要打两针,间隔至少 4 周,费用由雇主承担。

女佣生病了,医药费谁付?

雇主付。女佣的医疗费用,包括住院,都由雇主负责,所以医疗保险是强制要买的。

医疗保险每年的保额至少 6 万新元,保住院和日间手术。每个保单年度的索赔,头 15,000 新元由保险公司全额支付;超过的部分,保险公司付 75%,雇主付 25%,直到保额用完。买保险时可以选保额更高的计划。

看门诊这类不住院的费用通常不在保险范围内,由雇主直接支付。

女佣有多少休息日?

每周一天。如果她同意在休息日上班,您要至少多付一天的薪水。但每个月至少要有一天是真正休息的,不能用钱代替。

我要为女佣提供什么?

按时发薪水;足够的食物和休息、合适的住处;安全的工作环境;需要时带她看医生。还有尊重:她是在您家里工作的一个人。

她只能在向人力部登记的住址工作,只做家务。上岗之前,我们会把细节和您一项项讲清楚。

女佣可以做兼职,或者去别人家帮忙吗?

不可以。她只能为工作准证上的雇主、在登记的住址工作。如果需要她到亲戚家照顾您年幼的孩子或年长的父母,要事先通知人力部。

情况有变的时候

女佣怀孕了怎么办?

按工作准证的条件,女佣在新加坡工作期间不可以怀孕。如果半年一次的体检发现她怀孕,工作准证会被取消,她必须回国。

女佣不见了怎么办?

马上告诉我们,并且报警。我们套餐里的保险包含这种情况的保障。如果找不到人,就要取消她的工作准证,部分保证金可能被没收,所以一定要尽快处理。

我想终止合同,该怎么做?

一决定就告诉我们。如果她想继续留在新加坡工作,我们帮她转到新雇主家:给我们最多 28 天,这段时间她可以继续留在您家。否则,我们会取消她的工作准证并安排她回国;回国机票由雇主承担。

我出国期间,女佣可以住在中介那里吗?

可以。临时住宿每天 $30,请提前联系我们安排。

还有没讲到的?直接问我们