请女佣是一个家庭的大事:有个人要住进家里,照顾您最在乎的人。按下面七步走,事情会简单很多。
1. 先把家里的需要写下来
先别急着看简历。把要做的事列出来:带婴儿、接送孩子、照顾年长的父母、煮饭、养宠物、房子大不大。再标出哪几样最重要。带新生儿很在行的女佣,不一定适合照顾失智的长者。清单越清楚,后面每一步都越省事,包括面试。
2. 选哪一种女佣
- 新人:没在新加坡工作过。薪水低一些,一开始要多教。
- 有经验:以前做过,在新加坡或别的地方。不太用教,薪水高一些。
- 转让女佣:人已经在新加坡,换到新雇主家。很多时候可以当面见,上岗也快。
没有时间和耐心教的话,不要选新人。
3. 把费用算清楚
一共四块:中介的收费、女佣的薪水、政府规定的费用、预支给女佣的薪水。
政府规定的部分包括:每月的女佣税($300,符合优惠条件的是 $60)、每年保额至少 $60,000 的医疗保险、保额至少 $60,000 的个人意外保险,以及 $5,000 的保证金。保证金不用拿现金,是由保险公司出具的担保。预支薪水是您先付的几个月工资,之后从她的月薪里扣回。
决定之前,请对方把每一项数字都写下来给您。
4. 认真面试
先看她的视频,再和她视频通话。多问具体的情形,少问“会不会”:问“宝宝一直哭不停,你当时怎么做”,比问“你会不会带宝宝”有用得多。也要如实告诉她您家的情况:几口人、每天大概做到几点、休息日怎么安排、有没有自己的房间。现在讲清楚,以后就少一次换人。
5. 核对条件:您的,和她的
雇主要年满 21 岁,不是未获解除的破产者。第一次请女佣的,要先上雇主入门课程(EOP),线上大约 90 分钟。女佣要年满 23 岁、未满 50 岁,受过至少 8 年正规教育,并且来自人力部批准的来源地。
6. 把家里准备好
她需要合适的住处、足够的食物和休息,每周一天休息日;每个月至少有一天必须是真正休息的。她睡哪里、白天怎么联系您、平常一天是怎么过的,在她到之前就想好。
7. 安排好头一个月
到了陌生的家,谁都不可能第一天就做得好。每件事亲自示范一遍,把日常流程写下来,隔几天聊一聊。头一个月的问题多半是误会,早点说开,大多就没事了。